キャンセル可能な場合 ■ レンタル商品が当店側の都合で「配送希望日」に間に合わなかった場合 ※ただし、お客様の不在や受け取り拒否、お届け先住所の誤り等による遅れ、配送業者の交通状況や悪天候による遅れについてはキャンセルいたしかねます。 ■ご注文いただいた商品と違う商品が届いた場合 ※複数の商品もしくはセット商品のうち、1点のみ該当する場合、原則としてその1点のみのキャンセルとなります。 ■前のお客様のご延滞によりお届けすることができなくなった場合 当店のスタッフがご注文頂いた商品に近いものをご提案させていただきますが、代わる商品がなかった場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。 キャンセルできない場合 ■サイズが合わない場合 必ず、各商品詳細ページの「サイズ詳細」をご確認の上ご注文ください。 サイズ詳細に記載のサイズは平置きでの実寸サイズとなっております。 サイズ選びの際には、ご自身のサイズより2、3cm大きいサイズ感のものを選ばれることをおすすめします。 ■商品の傷が気になる 各商品詳細ページの商品のランクをご確認ください。 レンタル商品ですので、多少の傷、汚れはご容赦ください。ご不安な方は、ご注文の前に当店までお問い合わせください。 ■商品の色味が違う ドレスの色味に近づけるよう撮影を行っておりますが、多少の差異はご容赦ください。お使いのモニターによって色味が違って見える場合もございます。 ■商品を使わなかった場合 ご使用の可否に関わらず商品発送後はご返金などの対応はいたしかねますのでご了承ください。